Si vos sites favoris se sont mis à tourner en rond à la mi-journée, vous n’êtes pas seule. Une coupure massive chez Cloudflare a fait vaciller l’accès à une myriade de plateformes, avec des pages qui ne se chargent plus, des erreurs à répétition et des lenteurs décourageantes. Les causes précises n’étaient pas immédiatement établies, mais l’onde de choc a été planétaire.
Pourquoi ce blocage a pris une telle ampleur
Cloudflare agit comme un pilier de l’infrastructure d’Internet, en renforçant la sécurité contre les attaques DDoS, en fluidifiant le trafic et en maintenant en ligne des millions de sites. Lorsqu’un acteur aussi central trébuche, c’est l’écosystème entier qui tousse: des pans du réseau deviennent injoignables par effet domino. L’entreprise américaine protège aujourd’hui près de 20% du web, un chiffre qui explique l’ampleur du ralentissement mondial observé. Des utilisatrices ont vu X, Feedly, Marmiton ou Doctissimo afficher des erreurs de chargement, ou se bloquer au moment critique.
Les services touchés, du loisir au travail
Au-delà des sites du quotidien, de grosses plateformes technologiques ont été bousculées : X (ex-Twitter), OpenAI, ChatGPT, Claude AI et de nombreux médias ont connu des interruptions, dépendant directement ou indirectement de l’infrastructure Cloudflare.
D’autres noms très grand public ont vacillé: Facebook, AWS (Amazon Web Services), bet365, Canva, Spotify, BrightHR, Decathlon, sans oublier le jeu League of Legends.
Pour couronner le tout, même Downdetector, l’outil que l’on consulte d’ordinaire pour suivre les incidents en temps réel, a été perturbé. En clair : travail, divertissement, achats et info, tout a été ralenti, au moment même où l’on avait besoin de fiabilité.
Ce que dit Cloudflare et où en est le rétablissement
Dans une note transmise à Tech&Co, Cloudflare a indiqué investiguer un problème lié à « son fournisseur de portail d’assistance », à l’origine d’erreurs quand utilisatrices et clientes tentaient d’accéder aux services.
La société a précisé que l’incident « serait lié à une interruption de service affectant X », et a signalé des difficultés massives de « vérification humaine » à l’entrée de certains sites.
Aux alentours de 14 h (heure de Paris), l’entreprise a affirmé avoir identifié la source du défaut et déployer un correctif d’urgence. Les connexions recommencent à revenir par zones, mais l’instabilité reste notable, avec un trafic qui souffle le chaud et le froid selon les régions et les services.
Si vous avez été coupée dans votre recherche de recettes, votre séance shopping ou vos échanges pros, respirez: ce n’était pas votre box ni votre téléphone.
En attendant un retour à la normale, évitez les rafraîchissements frénétiques, testez plus tard et gardez vos infos importantes en local quand c’est possible. Les équipes de Cloudflare sont mobilisées; patience, tout devrait rentrer progressivement dans l’ordre après cette frayeur du 18 novembre 2025.
